تولیدکنندگان خودپرداز

آشنایی با تولیدکنندگان خودپرداز

آیا با مهم ترین شرکت های فعال در فروش خودپردازها آشنایی دارید؟

خودپردازها یکی از مهم ترین دستگاه هایی هستند که هر روزه از آنها استفاده می کنیم. به طور میانگین هر فرد حداقل یک بار در طول هفته از خودپردازها برای انجام کارهای بانکی خود استفاده می کند. پیدایش و گسترش دستگاه های ATM در سراسر جهان تاثیر بسیار بزرگ و مهمی بر رفتار مالی افراد گذاشت. این تاثیر با پیشرفت خودپردازها و گسترده شدن امکانات آن ها افزایش می یافت.

اگر به دنبال خرید خودپرداز هستید یا اینکه با خودپردازها سر و کله می زنید حتما باید اطلاعات کلی درباره مهم ترین فعالان این زمینه داشته باشید.

مهم ترین تولیدکنندگان خودپرداز چه شرکت هایی هستند؟

کار در زمینه تجارت الکترونیک و حوزه های فین تک، در حال حاضر یکی از موفق ترین و پرسودترین حوزه های کاری می باشد. شرکت هایی که در این زمینه بتوانند گوی سبقت را از دیگران بربایند، تاثیر زیادی بر این حوزه خواهند داشت. چنین عواملی باعث شده است شرکت های زیادی در عرضه جهانی و حتی داخلی دست به تولید و تحقیق گسترده در زمنیه خودپرداز بزنند. در ادامه مهم ترین شرکت های تولید کننده دستگاه های ATM در داخل و خارج ایران را معرفی خواهیم کرد.

تولیدکنندگان خودپرداز

شرکت های بزرگ تولید کننده خارجی خودپرداز

شرکت‌های سازنده خودپرداز در نقاط مختلف دنیا عبارت هستند از:

  • شرکت‌های آمریکایی NCR ، Diebold و Triton
  • شرکت های اروپایی Nixdorf Wincor و Sigma که شرکت Wincor توسط شرکت Diebold خریداری شده و محصولاتش با برند Nixdorf Diebold عرضه می‌گردد.
  • شرکت‌های کره‌ای Hyosung Natilus وLG CNS
  • شرکت های چینی Eastcom ،King Teller ، GRG Banking

هیوسانگ (HYOSUNG ) در قله ای از خودپردازها

به جرات می توان ادعا کرد شرکت هیوسانگ را یکی از بزرگ ترین و معروف ترین تولید کننده دستگاه های خودپرداز در سطح جهانی، چه به صورت خرده فروشی و چه برای موسسات مالی مختلف می باشد. قسمت تولید خودپرداز این شرکت که در آمریکا مستقر می باشد، زیر مجموعه ای از کمپانی بزرگ هیوسانگ در کره جنوبی می باشد که در زمینه صنایع شیمیایی، ماشین آلات ساختمانی، IT و … فعالیت می کند. این مجموعه با بیش از 800 نفر پرسنل در قسمت های مختلف، با تمرکز بر نوآوری، مهندسی و خدمات عالی مشتری مداری، توانسته به عنوان یک رهبر جهانی در زمینه تولید دستگاه های خودپرداز تبدیل شود.

پرفروش ترین مدل های ATM از شرکت هیوسانگ در بازار آمریکا، مدل Hallo II می باشد. در بازار خرده فروشی نیز مدل های 2700، 2800، 4000، 5200 و 5300 از محبوبیت بالایی برخوردار هستند.

Hyosung Group logo

 

تریتون، شاگرد دوم قابل اعتماد و مقرون به صرفه

شرکت تریتون از سال 1994 به عرصه تولید دستگاه های خودپرداز و ارائه خدمات آن قدم گذاشت. هم اکنون این برند از بزرگ ترین شرکت های خرده فروشی دستگاه های ATM و دومین سازنده آن در جهان به شمار می رود. شرکت تریتون علاوه بر ساخت دستگاه خودپرداز در زمینه تولید گاوصندوق های هوشمند، مودم های بی سیم، خدمات و نرم افزار های خودپرداز و … فعالیت می کند. خودپردازهای تولید شده توسط تریتون در لانگ بیچ، می سی سی پی، با بالاترین کیفیت تولید می شوند. در حال حاضر تریتون با بیش از 30 سال فعالیت در این زمینه، به یک برند قابل اعتماد و مقرون به صرفه برای فروش خودپرداز تبدیل شده است.

رتبه های بعدی جهانی در دست چه کسانی است؟

هم اکنون شرکت Genmega با بیش از 150 هزار دستگاه فعال در سراسر جهان، سومین تولید کننده و ارائه دهنده خودپرداز می باشد. طراحی مدرن و جذاب، همراه با استانداردهای به روز محصولات این شرکت در کنار کاربردی بودن شان، Genmega را از سایر رقیبان خود متمایز کرده است.

هانتل ( با نام تجاری تراناکس در گذشته) از سال 1986 تاسیس و با بیش از صد هزار دستگاه فعال در سراسر جهان، چهارمین شرکت تولید کننده و ارائه دهنده خودپرداز می باشد.

مقام پنج این دسته با فروش بیش از چهل هزار دستگاه در دستان شرکت پولوون می باشد که اخیرا به صورت کامل وارد بازار تولید ATM شده است. این در حالی ست که شرکت پولوون با بیش از 20 سال تجربه در زمینه تولید قطعات خودپرداز از دیرباز فعالیت می نموده است.

NCR برند نام آشنا در جهان و ایران

یکی دیگر از برندهای نام آشنا در زمینه تولید دستگاه خودپرداز شرکت NCR می باشد. هم اکنون تعداد زیادی از خودپردازهای این شرکت در ایران، در حال کار هستند. تولید دستگاه های خودپرداز، کارتخوان و دستگاه پوز، سیستم های پردازش چک و اسکنر بارکد از جمله فعالیت های مهم این شرکت بزرگ می باشد. NCR با بیش از 30 هزار کارمند در 160 کشور مختلف، در پی دست یابی به موقعیتی است که ارتباطات تجارتی و مالی مشتریان خود را با فناوری های دیجیتال ساده تر و آن را متحول کند.

شرکت های تولید کننده دستگاه ایرانی خودپرداز

خودپردازها به عنوان یکی از مهم ترین اجزای سیستم بانکداری الکترونیکی، مورد توجه بسیاری از شرکت ها می باشند. با افزایش قیمت دلار، تحریم ها و مشکلات ناشی از تامین قطعات، سالهاست متخصصین را به فکر تولید خودپردازهای تولید داخل انداخته است. در ادامه بزرگ ترین شرکت های تولیدکننده دستگاه های ATM در ایران را معرفی خواهیم کرد:

ارقام هایی از جنس ایرانی: ایران ارقام

شرکت ایران ارقام با بیش از نیم قرن تجربه، عملکرد مناسبی در ارائه محصولات و راهکارهای بانکی از خود نشان داده است. این شرکت با بهره گیری از کارشناسان خبره، دانش فنی بسایر بالا و تجربه تخصصی چندین ساله تلاش می کند با ارائه به روزترین محصولات، همگام با پیشگامان جهان، گامی در راستای پیشبرد اهداف نظام بانکی کشور بردارد.

شرکت ایران ارقام تا پیش از انقلاب به عنوان NCR ایرانی شناخته و شعبه داخلی آن محسوب می شد. اما پس از سال 57 طی قراردادی، سهام آن به دولت ایران واگذار و نام آن به ایران ارقام تغییر یافت.  این شرکت در زمینه تولید و تامین انواع دستگاه های خودپرداز و خود دریافت بانکی، تولید و پشتیبانی از نرم افزارهای سفارشی، شبکه داده ها، مشاوره و نظارت بر طرح های انفورماتیک، خدمات پشتیبانی و سیستم های ویژه در بین شرکت های فعال در این زمینه پیشگام می باشد.

همکاری هایی از جنس خودپرداز در هاتف

شرکت همکاری های انتقال و توسعه فن آوری که به اختصار هاتف نامیده می شود در سال 1381 با هدف بومی سازی و سفارشی سازی دستگاه های خودپرداز و خدمات مربوط به آن شروع به کار کرد. مدل اولیه ارائه شده تا حد زیادی با مونتاژ  قطعات خارجی وارد شده، رونمایی شد. اما با گذشت زمان، تلاش گردید در ساخت قطعات بیشتری به خودکفایی برسند.

در حال حاضر تمام بدنه، گاوصندوق، اجزای مکانیکی دستگاه غیر از ماژول ها، سیستم الکترونیکی، EPP و اجزای رمزنگاری، پانل اپراتور و نرم افزارهای کنترل، ارتباط و داریوهای آن ساخت داخل و توسط این شرکت تامین می گردد. در حالی که در مدل سپهر از این شرکت، کارتخوان، دستگاه شمارش پول و چاپگر از قطعات خارجی، استفاده می شود. در حال حاضر خودپردازهای این شرکت از سال 1383 در شبکه بانک صنعت و معدن به خوبی کار می کند.

سفارشی سازی، بومی بودن، پشتیباین سریع و قیمت پایین تر دستگاه های خودپرداز این شرکت از ویژگی های ممتاز آن به شمار می رود.

شرکت خدمات انفورماتیک

شرکت خدمات انفورماتیک فرادیس گستر کیش در سال 1372 به منظور ایجاد و راه اندازی سیستم جامع اتوماسیون بانکی کشور به عنوان یک بازوی اجرایی تاسیس شد. سپس در سال 1386 در جهت خودکفا کردن کشور در زمینه اوتوماسیون بانکی و با هدف تولید و پشتیانی از دستگاه های خودپرداز و تجهیزات مرتبط با آن مستقل شد.

تا کنون بیش از 6500 دستگاه ATM و ماژول های آن، و بالغ بر 126 هزار دستگاه کارتخوان از این شرکت در داخل به فروش رسیده است. هم چنین عملکرد برتر شرکت خدمات انفورماتیک به عنوان یک شرکت انفورماتیکی در 11 نوع فعالیت اصلی، آن را از رقیبان خود متمایز کرده است. کسب جایزه جشنواره بین المللی خوارزمی به عنوان معتبرترین جایزه پژوهشی در خاورمیانه در سه سال 1380، 1388 و 1393 از مهم ترین افتخارات این شرکت بزرگ می باشد.

توسن

شرکت توسن در سال 1378 با هدف ایجاد بستری مناسب برای بومی سازی محصولات و راهکارهای نوین در عرصه های مختلف کشور مانند بانکداری و دولت الکترونیک تاسیس شد. این شرکت تا سال 1387 با نام کیش ویر فعالیت و پس از آن با نام توسن به ارائه خدمات مختلف در حوزه فناوری اطلاعات در صنعت بانکداری کشور و ارگان های مختلف پرداخته است.

تجربه کاری بیش از 800 نفر پرسنل در این مجوعه توانسته خدمات ارزشمندی را به کشور عرضه کند. طبق آخرین آمار منتشر شده از سوی این شرکت تا کنون بیش از 15 هزار دستگاه کارتخوان و 30 دستگاه خودپرداز / خوددریافت توسط این مجموعه، با عمق تولید داخلی 58 درصد تهیه و راه اندازی شده است.

شرکت های وارد کننده و ارائه دهنده خودپرداز

در بین شرکت هایی که به عرصه تولید خودپردازها وارد شده اند، شرکت های بسیاری وجود دارد که با وارد کردن پیشرفته ترین و بهترین ATM ها، به زیرساخت های بانکی و مالی کشور کمک شایانی کرده اند. در ادامه مهم ترین شرکت هایی که وارد کننده و فروشنده دستگاه های خارجی هستند را معرفی خواهیم کرد.

یکه تاز 70 درصدی خودپردازهای شخصی: آیریک تجارت نصف جهان

شرکت بازرگانی آیریک تجارت نصف جهان، در سال 1394 با هدف ورود به عرصه تجارت الکترونیک، ماشین های اداری و توسعه فناوری های بانکی تاسیس گردید. در سال 1395 با هدف توسعه کسب و کار، ایجاد اشتغال و هم چنین کمک به زیرساخت های بانکی کشور، فعالیت خود را در زمینه واگذاری دستگاه های خودپرداز با برند هیوسانگ و NCR ادامه داد.

این شرکت هم اکنون با عقد قراداد با موسسه مالی اعتباری کوثر به عنوان یکی از مهم ترین شرکت های مجری واگذاری خودپردازهای خارج شعب این بانک به اشخاص حقیقی، فعالیت می کند. به گونه ای که 70 درصد (در حدود 2200 دستگاه) از خودپردازهای شخصی فعال در داخل کشور، تحت پشتیبانی این شرکت می باشد.

پشتیبانی 15 ساعته در روز، 300 نمایندگی در 31 استان مختلف همراه با مجرب ترین متخصصان و پرسنل در این زمینه و عرضه اپلیکیشن مربوطه برای مدیریت ساده و بهتر، آیریک تجارت را به یکی از بزرگ ترین وارد کنندگان و فروشندگان دستگاه خودپرداز در ایران تبدیل کرده است.

گسترشی از جنس تجارت خودپردازها: تجارت گستر موج

شرکت تجارت گستر موج در سال 1385 در زمنیه طراحی، مشاوره، تعمیرات سیستم های رایانه ای، الکترونیکی و واردات آن ها تاسیس گردید. در ادامه فعالیت های این شرکت در سال 1390، با رویکردی جدید قدم به عرصه خدمات بانکداری الکترونیک گذاشت و به عنوان اولین شرکت در زمینه واگذاری دستگاه های خودپرداز به اشخاص حقیقی، فعالیت خود را به ثبت رساند. تا کنون در حدود 800 دستگاه خودپرداز از این شرکت با سوییچ بانک های پارسیان، قوامین و کوثر در حال فعالیت می باشد. خودپردازهای قابل خرید این شرکت دو مدل 5856 و 5887 از شرکت NCR می باشد.

500 دستگاه خودپرداز در شرکت آراز

شرکت آراز با هدف توسعه فناوری های نوین بانکی و پشتیبانی از دستگاه های خودپرداز در سال 1389 فعالیت خود را به طور رسمی آغاز نمود. این شرکت با بهره گیری از گروه متخصص و متعهد خود توانست رشد خوبی در سال های اخیر داشته باشد. به گونه ای که بیش از 500 دستگاه ATM از این شرکت، با سوئیچ بانک رفاه کارگران، بانک انصار و موسسه مالی اعتباری کوثر در حال کار می باشد.

ندای گویایی از ATM ها در خوزستان

شرکت فنی و مهندسی ندای گویا، با عنوان کارگزار موسسه مالی اعتباری کوثر در استان خوزستان در حال فعالیت می باشد.  این شرکت با فعالیت در زمینه فروش سوییچ بانکی، خودپرداز و تعمیرات قطعات آن توانسته کارنامه خوبی از خود در سطح کشور به جای بگذارد. لازم به ذکر است خودپردازهای وارد شده توسط این شرکت از برند NCR می باشد.

Wincor را از سیما خوان پاسارگاد بخواهید

شرکت سیما خوان پاسارگارد بیش از 12 سال است که در زمینه تجارت الکترونیک فعالیت می کند. اولین فعالیت رسمی این شرکت در زمینه دستگاه کارتخوان و کارگزاری رسمی بانک پاسارگاد بوده است که در سال 1398 پایان یافت. در ادامه، عقد قرارداد با موسسه مالی اعتباری کوثر در شرق کشور برای واگذاری دستگاه های خودپرداز و ارائه نسخه ابتدایی نرم افزار حسابداری پاسارگاد، فعالیت این شرکت تداوم یافت. دستگاه های خودپرداز قابل خرید این شرکت از برند NCR و Wincor می باشد.

جمع بندی

به طور کلی می توان فعالان عرصه خودپرداز را به صورت زیر دسته بندی کرد:

الف- تولید کنندگان خارجی خودپرداز:

  • هیوسانگ
  • تریتون
  • Genmega
  • هانتل
  • پولوون
  • NCR

ب- تولید کنندگان داخلی خودپرداز:

  • ایران ارقام
  • هاتف
  • شرکت خدمات انفورماتیک
  • توسن

ج- واردکنندگان و ارائه دهندگان خودپردازهای خارجی:

آیا از شرایط اختصاصی خرید خودپردازهای ما اطلاع دارید؟ اینجا کلیک کنید: شرایط خرید خودپرداز

برای خرید دستگاه خودپرداز چه ویژگی ها و شرایطی برای شما اهمیت دارد؟ کدامیک از شرکت ها را برای خرید انتخاب می کنید؟ منتظر نظرات شما هستیم.

7

NCR و HYSOUNG مقایسه بین دو دستگاه خودپرداز

مقایسه بین دو دستگاه عابربانک با ویژگی های منحصر به فرد

شرکت NCR که با نام National Cash Register نیز شناخته می شود، یک شرکت فناوری آمریکایی است که در زمینه تولید دستگاه خودپرداز و کارتخوان فعالیت گسترده ای دارد. اولین فعالیت های این شرکت از سال 1884 از اوهایو شروع شد و کماکان ادامه دارد.

خودپرداز مدل 5886 NCR مدل پیشرفته ای از خودپردازهای سری 58xx است که در سال 2008 به بازار عرضه شدند. ویژگی بارز مدل 5886 ، نمایشگرLCD ، 12 اینچی است که او را نسبت به همتایان خود متمایز می کند.

NCR 5886 یک خودپرداز قوی و قابل اعتماد است که کاملا ماژولار طراحی شده است. این بدان معنی است که این دستگاه به گونه ای ساخته شده که شما با توجه به نیاز روز و شرایط مخصوص خود می توانید آن را ارتقا بخشید. یک ویژگی عالی و منحصر در این خودپرداز که باعث می شود با توجه به پیشرفت های فناوری دستگاه خود را تغییر داده و پیشرفت دهید . علاوه بر این ، چنین طراحی به شما امکان می دهد که در زمان بروز مشکل قطعات ناسالم را جدا و تعویض کنید. که به معنای یک طول عمر بیشتر برای دستگاه خودپرداز شماست. کارآیی بالا و رابط کاربری آسان ATM NCR 5886 باعث شده است با کمی  آموزش اساسی، خود شخص مالک بتواند سرویس های اولیه دستگاه را انجام دهد.

ویژگی های اصلی خودپرداز NCR 5886

خود پرداز NCR 5886 با ابعاد 1.257* 0.815* 1.3 متر دارای وزنی معادل 835 کیلوگرم است. البته باید توجه داشته باشید این وزن میانگین برای دستگاه خودپرداز شماست. وزن واقعی خودپرداز بسته به پیکربندی و نوع سیستم امنیتی شما متفاوت خواهد بود.

منبع تغذیه این نوع خودپرداز در دو محدوده 90-136 و 180-264  ولت با فرکانس 50-60 هرتز کار می کند. محدوده دمایی مناسب برای عملکرد این ATM ، 10+ تا 40+ درجه سانتی گراد است که برای استفاده بهینه از دستگاه خودپرداز و کسب درآمد از آن باید توجه داشته باشید. 

خودپرداز NCR 5886  با دارا بودن 4 کاست پول گذاری، گزینه کاملا مناسب و محبوب برای استفاده در بانک ها و سوپرمارکت ها است.

سیستم صدا و نمایش NCR 5886

سیستم نمایشگر خودپردازهای مدل NCR 5886 ، LCD 12.1 اینچی است که از تمامی رنگ ها پشتیبانی می کند. مجهز بودن به بلندگو و دستگاه بارکدخوان از دیگر ویزگی های مهم این نوع ATM است. هم چنین روشن بودن صفحه نمایش ، فرصت خوبی برای تبلیغات برندها و شرکت ها است که می تواند یک درآمد جانبی برای شما حاصل کند.

ویژگی های جانبی خودپرداز NCR 5686

    • درب الکترونیکی ضد سرقت با امنیت فیزیکی بالا و دوربین ایمنی
    • کیبورد EPP 3 DES 
    • پرینتر ژورنال حرارتی یا سوزنی
    • حافظه 1GB
    • پردازنده 2.8 GHz
    • کارت ریدر از برند SANKYOمدل 3Q8
    • سیستم دیسپنسر الکترونیک باکس و 80% مکانیزم مکانیکی دستگاه
    • ارائه دستگاه به صورت ریفر و بازسازی شده
    • مجهز به آنتی اسکیمر ( سیستم جلوگیری از برداشتن رمز توسط هکر ها )

خودپرداز  HYOSUNG MX 5600 T

HYOSUNG یک شرکت معتبر و مهم در کره جنوبی است که از سال 1966 تا کنون در چند زمینه مهم صنعتی و تجارتی مانند صنایع شیمیایی ، ماشین آلات صنعتی ، IT، تجارت و ساخت وساز فعالیت می کند. 

husang atmخودپرداز HYSOUNG MX 5600 T نمونه موفقی از این شرکت است که با عملکرد عالی و قابل اعتماد خود توانسته است جای خود را در شبکه مالی و تجاری دنیا باز کند. طراحی ماژولار به کار رفته در این خودپرداز باعث انعطاف پذیری بسیار بالای این دستگاه شده است.

قابلیتی که می توانید با توجه به نیاز روز دنیای تکنولوژی و بانکی، دستگاه خود را آپدیت کنید؛ یا اینکه در هنگام بروز خطا و عیب، به راحتی آن را تعمیر و بازسازی کنید. ویژگی که باعث افزایش طول عمر خودپرداز و خرابی حداقل آن می شود. علاوه بر این، ویژگی های ساختاری این خودپرداز باعث شده است که حتی نسبت به رقیبان خود نیاز کمتری به تعمیر پیدا کند. که این مساله نیز به نوبه خود باعث طول عمر زیاد دستگاه می شود.

قسمت پرداخت مربوط به تراکنش های نقدی با سرعت بالایی انجام می شود . که باعث می شود زمان استفاده کاربر از دستگاه برای انجام تراکنش مدنظر کاهش یابد. مخزن 4 کاست خودپرداز، استفاده راحت و آسان از ان را برای شما فراهم می آورد. ویژگی های ایده آلی که متناسب با نیاز هر کشور و هر منطقه ای می باشد.

 

ویژگی های اصلی خودپرداز HYSOUNG MX 5600 T

خودپرداز HYSOUNG MX 5600 T با عرض 47 ، عمق 76 و ارتفاع 150.5 سانتی متر دارای وزن میانگین 440 کیلوگرم است. محدوده دمایی و رطوبتی عملکرد این دستگاه 0 تا 40 درجه سانتی گراد و رطوبت 25-86% می باشد. در صورتی که لازم به تحمل دمایی بین 30- و 40+ هستید این گزینه نیز، به صورت یک آپشن ویژه در اختیار شما خواهد بود. ویژگی هایی که انعطاف پذیری بالایی برای کار کردن در دماهای مختلف و شرایط متفاوت به مشتریان می دهد!! 

منبع تغذیه مورد استفاده AC (متناوب) در محدوده 110-230 ولت و فرکانس 50-60 هرتز می باشد.

هم چنین باید اشاره کرد خودپردازهای مدل HYSOUNG MX 5600 T پیشرفته ترین عملکرد برای انتقال پول نقد را دارند که وجه تمایز آن ها از سایر مدل های مشابه در بازار تجارت مالی است. علاوه بر این دوربین های امنیتی به کار رفته در خودپرداز باعث سطح بالای امنیتی آن شده است که خیال شما را از هرگونه بروز مشکل راحت می کند.

هم چنین یکی دیگر از مهم ترین ویژگی های خودپرداز HYSOUNG MX 5600 T نسبت به سایر رقیبان این است که مدل دیواری و سالنی آن ، با کمی تفاوت در بدنه بیرونی، در بازار موجود می باشد.

سیستم صدا و نمایش HYSOUNG MX 5600 T

صفحه نمایش LED این خودپرداز علاوه بر اینکه کاملا سازگار با محیط زیست می باشد و مصرف انرژی کمی دارد، قابلیت لمسی دارد و از تمامی رنگ ها پشتیبانی می کند. ویژگی منحصر به فردی که می تواند افراد زیادی را به خود جلب کند و برای جذب تبیغات بیشتر موثرتر باشد.

هم چنین مجهز بودن به سیستم بارکد خوان ، گرم کن و منو کاربری استاندارد آن باعث تجربه یک حس کاربری خوب برای افراد می شود.

ویژگی های جانبی خودپرداز HYSOUNG MX 5600 T

    • کیبورد EPP 4 DES و در صورت تمایل کیبورد لمسی
    • پرینتر ژورنال حرارتی یا سوزنی
    • رسید پرینتر حرارتی
    • قفل رمزی دیجیتالی
    • مکانیزم دیسپنسر به صورت الکترومکانیک
    • ارائه دستگاه هم به صورت ریفر و هم به صورت صفر
خود دریافت

خوددریافت ها در کنار خودپردازها به کمک بانک ها می آیند

خوددریافت ها مظلومانه در سراسر شهر انتظار شما را می کشند تا کارهای بانکی خود را با آن ها انجام دهید. این در حالی است که بسیاری از مردم اطلاعات کافی از وجود و نحوه کارکرد این دستگاه ها در اطراف خود خبر ندارند. با آیریک تجارت همراه باشید تا سفری به دنیای دستگاه های خوددریافت داشته باشیم.

خوددریافت ها، نسل نوینی از بانکداری غیر حضوری

خبر وارد شدن خوددریافت ها به دنیای بانکی و استفاده رایح مردم از آن، به نسبت خبر تازه ای است. به گونه ای که خیلی از افراد از وجود آن حتی اطلاع هم ندارد و می تواند موجبات شگفتی و حیرت آن ها را نیز فراهم آورد.

دستگاه خود دریافت که به اختصار VTM یا CRS نیز نامیده می شودT به صورت ساده به دستگاهی گفته می شود که قابلیت واریز وجه به حساب را داشته باشد. اگرچه واریز وجه تنها امکان این دستگاه ها نیست اما مهم ترین ویژگی آن ها به شمار می رود. بدیهی است این قابلیت برای کسانی که به مقدار زیاد با پول نقد سر و کار دارند و برای واریز وجه به حساب، باید زمان زیادی را در صف های بانک به انتظار بنشینند بسیار مهم و کاربردی است.

از دستگاه های خوددریافت چه استفاده هایی می توانم بکنم؟

اگر چه ممکن است امکاناتی که هر یک از خود دریافت های بانک های مختلف فراهم می کند با یک دیگر متفاوت باشد اما عمده ترین خدمات آن ها به صورت زیر است:

  •  واریز وجه نقد به حساب، با سقف روزانه 15 میلیون تومان، که در هر مرحله واریز، شما می توانید به صورت بیشینه 100 اسکناس داخل دستگاه قرار دهید. هم چنین اسکناس هایی که برای واریز می توانید استفاده کنید باید بین 1000 تومان تا 100,000 تومان باشد.
  • واریز وجه نقد به صورت آنی به حساب شخص
  • امکان واگذاری چک اشخاص به دستگاه خود دریافت و گرفتن رسید و کپی چک
  • پرداخت قبض های خدماتی
  • دریافت صورت حساب
  • دریافت موجودی حساب

لازم به ذکر است ویژگی های بیشتر مانند انتقال وجه به سایر کارت ها و حساب به صورت مستقیم، امکان دریافت کارت هدیه به صورت آنی، مسدود کردن کارت، فعال کردن کارت، برداشت وجه، خدمات کارت به کارت و .. نیز در بین خدمات دستگاه های خوددریافت دیده می شود. برای اطلاعات بیشتر می توانید سایت مربوط به بانک خود را جست و جو و از امکانات آن با خبر شوید.

آیا خوددریافت ها برای از بین بردن خودپردازها به وجود آمده اند؟

اگر چه به نظر می رسد خود دریافت ها رقیب دستگاه خودپرداز به شمار می آیند اما این طور نیست. هدف اصلی دستگاه های خود دریافت ها کمک به بانکداری و خدمات غیر حضوری آن بوده است. این امر در بانک هایی که تعداد تراکنش ها و مشتریان بیشتری دارند بسیار اهمیت پیدا می کند. سپردن کارهای روتین و رایج به ماشین ها، هم می تواند از هزینه های بانکداری بکاهد و هم در صرفه جویی زمانی و رضایت مندی مشتریان موثر واقع شود.

علاوه بر این تلفیق دستگاه خوددریافت و خودپرداز در آینده نزدیک می تواند به رشد بیشتر دستگاه های خود مشارکتی منجر شود و کسب درآمد از دستگاه های خودپرداز را افزایش دهد. پس بیش از اینکه این دستگاه ها، رقیبانی برای دستگاه های خودپرداز به شمار بیایند، یک رفیق و همراه هستند.

چگونه باید از خوددریافت ها برای واریز وجه استفاده کرد؟

ابتدا با وارد کردن کارت و رمز آن در یک دستگاه خود دریافت وارد قسمت منو شوید. از بین گزینه های موجود، واریز وجه را انتخاب کنید ( وارد کردن رمز کارت می تواند در ابتدای کار پس از ورود کارت باشد یا اینکه بعد از انتخاب گزینه واریز وجه قرار داشته باشد). گزینه انتقال وجه به کارت خود را انتخاب کنید.

پس از این مرحله باید اسکناس های خود را در محل مخصوص وارد کنید. توجه داشته باشید ماکزیمم تعداد اسکناس شما باید 100 عدد باشد. اسکناس کمتر از هزار تومان و بیش از 100 هزار تومان در میان اسکناس ها موجود نباشد. بیش از 15 میلیون تومان وارد دستگاه نکنید. هم چنین شایان ذکر است دستگاه قابلیت تشخیص اسکناس جعلی را از میان اسکناس های واقعی دارد.

پس از وارد کردن وجه، دستگاه شروع به شمردن می کند و نتیجه را به صورت یک جدول به نمایش در می آورد. بسته به تنظیمات دستگاه ممکن است امکان اضافه کردن مجدد پول نقد به آن، در صورت لزوم، وجود داشته باشد. با تایید این قسمت، تراکنش مورد نظر انجام می شود. در صورتی که مشکلی در این مرحله وجود نداشته باشد پیام واریز موفقیت آمیز وجه به نمایش در می آید و شما می توانید رسید خود را دریافت کنید.

خوددریافت

سوالات متداول درباره خود دریافت ها

1- آیا دستگاه خوددریافت توانایی تشخیص انواع مختلف اسکناس دارد؟

بله، دستگاه می تواند اسکناس های مختلف را از یک دیگر تفکیک و در قسمت های مختلف جمع آوری کند.

2- آیا دستگاه خود دریافت توانایی تشخیص دادن اسکناس های جعلی را دارد؟

بله، این دستگاه می تواند اسکناس های جعلی را از واقعی تشخیص و تفکیک کند.

3- چقدر می توانم با دستگاه های خود دریافت پول واریز کنم؟

در حال حاضر بیشینه مبلغ واریزی 15 میلیون تومان در هر روز است. تعداد اسکناس ها باید ماکزیمم 100 عدد باشد.

4- آیا دستگاه خود دریافت، خود پرداز هم هست؟

بله، در اکثر دستگاه های خود دریافت طراحی شده امکان برداشت پول نیز وجود دارد.

3

یک خودپرداز خوب باید چه ویژگی‌هایی داشته باشد؟

یک خودپرداز خوب باید چه ویژگی‌هایی داشته باشد؟

شناخت ویژگی‌های یک خودپرداز خوب پیش‌نیاز پایداری و موفقیت مالی در شبکه خودپرداز کشور است. این مطلب مروری دارد بر مهمترین مؤلفه‌هایی که یک خودپرداز مناسب و متناسب باید داشته باشد. صرف‌نظر از این که آیا در حال تحقیق در مورد «خرید خودپرداز» هستید یا در حال حاضر مالک، نکات ذکر شده در این مطلب می‌تواند سرآغاز بهبود درآمد دستگاه فعلی یا دستگاهی باشد که به‌زودی خواهید خرید.

انعطاف‌پذیری سخت‌افزاری و نرم‌افزاری

دستگاه خودپرداز یک ماشین الکترونیکی، مکانیکی همیشه آماده به کار، مشکل از دهها ماشین کوچکتر و صدها قطعه است. گاها ممکن است یک خطای نرم‌افزاری یا گیر فنی کوچک عملکرد یک بخش از دستگاه را متوقف کند. برای مثلا ممکن است بخش چاپ رسید کاغذی با مشکل کوچکی مواجه شود.

یک دستگاه خوب مناسب تا زمانی که امنیت آن به مخاطره نیفتاد باید در مقابل بروز خطا و مشکل فنی از سرویس خارج نشود. مثلا اگر دستگاه در چاپ کاغذ رسید با مشکل مواجه شد، با یک پیغام به کاربر اعلام کند که به دلیل یک مشکل فنی امکان چاپ رسید وجود ندارد اما خدمات دستگاه از طریق نمایشگر کاملا قابل رویت و انجام است.

تعمیرپذیری آسان و سریع

دستگاه خودپرداز اگرچه از بیرون به صورت یک دستگاه واحد و مسقل دیده می‌شود، خود متشکل از صدها ماشین کوچکتر است. امروزه اکثر دستگاههای خودپرداز به صورت ماژولار تولید می‌شود. یعنی هر بخش آن در عین هماهنگی و کارایی به عنوان یک دستگاه مستقل قابل جداسازی، تعمیر، ارتقاء و تعویض است.

این طراحی فرایند تعمیر، سرویس دهید و بازگشت دستگاه به شبکه را کم‌هزینه و کوتاهتر می‌کند. طراحی ماژولار تنها محدود و منوط به ساخت خودپرداز نیست. اکثر تجهیزات پیشرفته امروزی از خودروهای مدرن، تجهیزات پزشکی و حتا هواپیماها هم بر همین اساس طراحی می‌شوند.

ممکن است شرکتی برای کاهش هزینه‌های تولید این فرایند را به روش قدیمی یعنی تولید یکپارچه و غیر ماژولار انجام دهد، چنین دستگاهی در اولین مراحل تعمیر و نگهداری هزینه و زمان مضاعفی را به مالک تحمیل خواهد کرد.

قطعات یدکی و پشتیبانی در دسترس

در حال حاضر – زمان درج این مطلب – هیچ نوع دستگاه خودپردازی در ایران تولید نمی‌شود. شرکتهای معتبر و شناخته شده دستگاههای خودپرداز هم در جهان زیاد نیستند. بر همین اساس باید از برندی دستگاه خودپرداز تهیه کنید که توزیع مناسبی از خدمات پشتیبانی و لوازم یدکی در داشته باشد.

تأمین قطعات اصلی دستگاه از مهمترین وظایف شرکت‌های ارائه کننده خدمات خودپرداز است. با کمی جستجو و مشاوره می‌توانید برند و همچنین بهترین مدلهای موجود در بازار را شناسایی کنید.

همخوانی کامل با بستر ارتباطی بانکی کشور

هر دستگاه فناورانه‌ی قابل ارتباط باید بتواند با بستر و سرویس‌های بالادست خود به خوبی ارتباط برقرار کند، تصور کند تلفن همراهی که با امکانات فراوان با ساختار مخابرات ایران هماهنگ نباشد! این مهم برای کسانی که توان خرید مستقیم خودپرداز از خارج از کشور را دارند بسیار اهمیت دارد.

میزان سازگاری نرم‌افزاری و ارتباطی یک خودپرداز با بستر خدمات بانکی و اینترنتی کشور مبحثی پیچیده و تخصصی است که اگر دستگاه خود را از شرکت معتبری تهیه کنید، نیاز به ورد به آن نخواهید داشت.

رابط کاربری ساده، مناسب و حرفه‌ای

کار با دستگاه خودپرداز باید ساده و آسان باشد، تقریبا اکثر دستگاههای خودپرداز رابط کاربری شبیه به هم دارند اگرچه این شباهت یک استانداری الزامی نیست.  از محل قرارگیری دکمه‌ها، ورودی، خروجی گرفته تا منوهای داخلی، فونت، رنگ و سایر موارد کاربری در استفاده از دستگاه تاثیرگذارند.

شاید بهتر باشد قبل از خرید خودپرداز خودتان به عنوان مشتری با یک نمونه از مدلهای فعال آن کار کنید و ببنید آیا به آسانی و بدون راهنمایی یک فرد با سطح سواد و توانایی متوسط یا پائین‌تر می‌تواند با آن کار کند.

قابلیت آسان بروزرسانی سخت‌افزاری و نرم‌افزاری

امکانات دستگاههای خودپرداز به سرعت در حال افزایش و پیشرفت است. دستگاههای اولیه تنها مانده حساب و پرداخت وجه را انجام می‌دادند اما امروز تقربا بخش قابل توجهی از فعالیت باجه بانکها توسط خودپردازها قابل انجام است.

اگر قرار باشد همزمان با رشد و پیشرفت خدمات بانکی دستگاه خودپرداز را عوض کنید شاید نیاز باشد هر شش ماه یا یکسال یک خودپرداز نو و جدید بخرید! یک دستگاه مناسب و خوب باید قابلیت بروزرسانی سخت افزاری و نرم افزاری را داشته باشد.

این موضوع ارتباط تنگاتنگی با انعطاف‌پذیری دستگاه دارد. بسیاری از این موارد برای کسی که شناخت کافی یا تجربه کار با دستگاه خودپرداز را ندارد قابل ارزیابی نیست، کارشناسان شرکت آیریک نصف جهان آماده ارائه مشاوره در این خصوص هستند.

چگونه یک دستگاه خودپرداز خوب و مناسب بخریم؟

دستگاه خودپرداز اگر چه یک کالای قابل تملک کامل است، وسیله‌ی چندان ساده‌ای هم نیست که با مراجعه به اولین فروشگاه قابل تهیه، نصب و استفاده باشد. در حال حاضر فناوری تولید دستگاههای خودپرداز در ایران و 95 درصد از کشورهای دنیا وجود ندارد.

دستگاه خودپرداز یک وسیله فناورانه الکترونیکی، مکانیکی پیچیده است که برای خرید، نگهداری و پشتیبانی آن نیاز به تخصص کافی وجود دارد.

این دستگاه سالهای پیش یعنی زمانی که اولین بار به شکل امروزی وارد ایران شد، توسط برخی از بانک‌ها، موسسات مالی وارد شده امار امروزه این دستگاهها توسط شرکتهای وارد و تأمین خدمات می‌شوند که بانکها خود مشتری آنها هستند، در این مطلب به نکاتی چند در خصوص تهیه و مالکیت دستگاههای خودپرداز اشاره شده است.

شعب بانک و موسسات مالی فرشنده دستگاه خودپرداز نیستند

برای خرید یا کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه خرید خودپرداز نیازی نیست به بانکها یا موسسات مالی مراجعه کنید. شعب بانک و موسسات مالی به لحاظ فنی و نه قرارداد مالی – مشتری شرکت‌های خصوصی فرشنده خودپرداز هستند.

در سال های آغازین رواج دستگاههای خودپراز اولین مدل‌های این دستگاهها توسط بانکهای خریداری و به کشور وارد شد اما امروزه تمامی این خدمات توسط شرکتهای خصوصی انجام می‌شود.

حتی برای نصب، اتصال دستگاه به شکبه و تنظیم قراردادهای حقوقی نیز توسط همین شرکتها انجام می‌شود. برای مثال شرکت آیریک تجارت آماده مشاوره و ارائه خدمت تخصصی فروش و پشتیبانی دستگاههای خودپرداز است.

هرگز خودپرداز کرایه نکنید

اجاره و واگذاری مجدد دستگاه خودپرداز بدون طی مراحل رسمی و ثبت و انتقال کاملا غیرقانونی است و در صورتی که فردی اقدام به این عمل نماید موجب پیگرد قرار خواهد گرفت، علاوه بر این اجاره کننده دستگاه با چنین خطرپذیری به آسانی خود را در معرض کلاهبرداری قرار خواهد داد.

ممکن است فردی اقدام به خردی یک دستگاه خودپرداز نماید و تصمیم بگیرد که با مالک یک مکان مناسب نصب وارد مذاکره شود که چگونه دو نفر با توافق یکدیگر از منافع حاصل شده از یک دستگاه سود ببرند. این کار امکان پذیر است اما با اجاره دستگاه کاملا متفاوت است.

برای چنین تصمیمی نیاز است که مالک و سرمایه گذار پس از توافق با یکدیگر به یک شرکت معتبر مراجعه ور درخصوص تنظیم قرارداد مشاوره‌های لازم را دریافت نمایند.

دستگاه خودپرداز

خودپرداز شخصی چیست؟

ممکن است در آگهی‌ها با اصطلاحی تحت عنوان خودپرداز شخصی مواجه شوید، منظور از خودپرداز شخصی مالکیت دستگاه خودپرداز است. یعنی در واقع فردی دستگاهی را از شرکتی خریداری کرده است.

این اصطلاح ممکن است افراد را دچار این سوبرداشت نماید که نحوه اتصال و فعالیت دستگاه هم کاملا شخصی است، که باید گفت خیر، هیچ دستگاه خودپردازی در ایران نمی‌تواند خارج از شبکه بانکی به حساب های مردم دسترسی داشته باشد.

از این جهت باید گفت که عبارت «شخصی» تنها در مورد مالکیت فیزیکی دستگاه صدق می‌کند، همانند یک خودرو که برای بهره‌برداری علاوه بر مالکیت شخصی، تابعیت قوانین کشوری در مورد آن الزامی است.

اتصال دستگاه خودپرداز به کدام بانک بهتر است؟

دستگاه های خودپرداز از یک بستر یکسان خدمات تحت شبکه بانکی که در ایران متعلق به بانک مرکزی است استفاده می‌کنند، همچنین کارمزد دستگاههای خودپرداز طبق قوانین بانک مرکزی به صورت یکسان تعریف شده است، بنابراین این انتخاب یا تعیین اتصال دستگاه به بانک خاص تاثیر چندانی در میزان درآمد دستگاه خودپرداز نخواهد داشت.

شرکتهای مشاور خدمات بانکی تلاش می‌کنند دستگاههای تحت سرویس خود را به بانک هایی متصل کنند که زیر ساخت‌های فنی آنها از سرعت وکیفت قابل قبولی برخوردار باشند. هر بانک و موسسه‌ای که با مجوز بانک مرکزی به شبکه شتاب متصل باشد می‌تواند به عنوان رابط تجاری شما و مشتری عمل کند.

در میان بان های ارایه دهنده سوییچ به خودپرداز های خصوصی موسسه کوثر به دلیل تسویه آنی وجه و خدمات پشتیبانی بهترین گزینه برای انتخاب است. در بخشهای بعدی به نحوه این ارتباط و همچنین توزیع کارمزدها اشاره خواهیم داشت.

شرکت معتبر تخصصی ارائه کننده خدمات خودپرداز

اولین قدم برای خرید خودپرداز مناسب یافتن یک شرکت معتبر در زمینه واردات، فروش و ارائه سرویس پشتیبانی دستگاههای خودپرداز است.

خرید دستگاه خودپرداز به صورت مستقیم از شرکت تولید کننده مشروط بر این که علاوه بر مسائل فنی، با اصول قرارداهای حقوقی خارجی، واردات و ترخیص کالا آشنایی داشته باشید امکان‌پذیر است که حتی در صورت وجود چنین امکانات و توانایی واردات یک یا دو دستگاه صرفا توجیه اقتصادی برای شما نخواهد داشت.

پس در گام اول دستگاه خودپرداز خود را از طریق یک شرکت واردکننده معتبر و تخصصی انجام دهید.میتوانید با مراجعه به بانک ها و موسسات مالی با شرکت های معتبر ارتباط برقرار کنید.