خوددریافت ها مظلومانه در سراسر شهر انتظار شما را می کشند تا کارهای بانکی خود را با آن ها انجام دهید. این در حالی است که بسیاری از مردم اطلاعات کافی از وجود و نحوه کارکرد این دستگاه ها در اطراف خود خبر ندارند. با آیریک تجارت همراه باشید تا سفری به دنیای دستگاه های خوددریافت داشته باشیم.
خوددریافت ها، نسل نوینی از بانکداری غیر حضوری
خبر وارد شدن خوددریافت ها به دنیای بانکی و استفاده رایح مردم از آن، به نسبت خبر تازه ای است. به گونه ای که خیلی از افراد از وجود آن حتی اطلاع هم ندارد و می تواند موجبات شگفتی و حیرت آن ها را نیز فراهم آورد.
دستگاه خود دریافت که به اختصار VTM یا CRS نیز نامیده می شودT به صورت ساده به دستگاهی گفته می شود که قابلیت واریز وجه به حساب را داشته باشد. اگرچه واریز وجه تنها امکان این دستگاه ها نیست اما مهم ترین ویژگی آن ها به شمار می رود. بدیهی است این قابلیت برای کسانی که به مقدار زیاد با پول نقد سر و کار دارند و برای واریز وجه به حساب، باید زمان زیادی را در صف های بانک به انتظار بنشینند بسیار مهم و کاربردی است.
از دستگاه های خوددریافت چه استفاده هایی می توانم بکنم؟
اگر چه ممکن است امکاناتی که هر یک از خود دریافت های بانک های مختلف فراهم می کند با یک دیگر متفاوت باشد اما عمده ترین خدمات آن ها به صورت زیر است:
- واریز وجه نقد به حساب، با سقف روزانه 15 میلیون تومان، که در هر مرحله واریز، شما می توانید به صورت بیشینه 100 اسکناس داخل دستگاه قرار دهید. هم چنین اسکناس هایی که برای واریز می توانید استفاده کنید باید بین 1000 تومان تا 100,000 تومان باشد.
- واریز وجه نقد به صورت آنی به حساب شخص
- امکان واگذاری چک اشخاص به دستگاه خود دریافت و گرفتن رسید و کپی چک
- پرداخت قبض های خدماتی
- دریافت صورت حساب
- دریافت موجودی حساب
لازم به ذکر است ویژگی های بیشتر مانند انتقال وجه به سایر کارت ها و حساب به صورت مستقیم، امکان دریافت کارت هدیه به صورت آنی، مسدود کردن کارت، فعال کردن کارت، برداشت وجه، خدمات کارت به کارت و .. نیز در بین خدمات دستگاه های خوددریافت دیده می شود. برای اطلاعات بیشتر می توانید سایت مربوط به بانک خود را جست و جو و از امکانات آن با خبر شوید.
آیا خوددریافت ها برای از بین بردن خودپردازها به وجود آمده اند؟
اگر چه به نظر می رسد خود دریافت ها رقیب دستگاه خودپرداز به شمار می آیند اما این طور نیست. هدف اصلی دستگاه های خود دریافت ها کمک به بانکداری و خدمات غیر حضوری آن بوده است. این امر در بانک هایی که تعداد تراکنش ها و مشتریان بیشتری دارند بسیار اهمیت پیدا می کند. سپردن کارهای روتین و رایج به ماشین ها، هم می تواند از هزینه های بانکداری بکاهد و هم در صرفه جویی زمانی و رضایت مندی مشتریان موثر واقع شود.
علاوه بر این تلفیق دستگاه خوددریافت و خودپرداز در آینده نزدیک می تواند به رشد بیشتر دستگاه های خود مشارکتی منجر شود و کسب درآمد از دستگاه های خودپرداز را افزایش دهد. پس بیش از اینکه این دستگاه ها، رقیبانی برای دستگاه های خودپرداز به شمار بیایند، یک رفیق و همراه هستند.
چگونه باید از خوددریافت ها برای واریز وجه استفاده کرد؟
ابتدا با وارد کردن کارت و رمز آن در یک دستگاه خود دریافت وارد قسمت منو شوید. از بین گزینه های موجود، واریز وجه را انتخاب کنید ( وارد کردن رمز کارت می تواند در ابتدای کار پس از ورود کارت باشد یا اینکه بعد از انتخاب گزینه واریز وجه قرار داشته باشد). گزینه انتقال وجه به کارت خود را انتخاب کنید.
پس از این مرحله باید اسکناس های خود را در محل مخصوص وارد کنید. توجه داشته باشید ماکزیمم تعداد اسکناس شما باید 100 عدد باشد. اسکناس کمتر از هزار تومان و بیش از 100 هزار تومان در میان اسکناس ها موجود نباشد. بیش از 15 میلیون تومان وارد دستگاه نکنید. هم چنین شایان ذکر است دستگاه قابلیت تشخیص اسکناس جعلی را از میان اسکناس های واقعی دارد.
پس از وارد کردن وجه، دستگاه شروع به شمردن می کند و نتیجه را به صورت یک جدول به نمایش در می آورد. بسته به تنظیمات دستگاه ممکن است امکان اضافه کردن مجدد پول نقد به آن، در صورت لزوم، وجود داشته باشد. با تایید این قسمت، تراکنش مورد نظر انجام می شود. در صورتی که مشکلی در این مرحله وجود نداشته باشد پیام واریز موفقیت آمیز وجه به نمایش در می آید و شما می توانید رسید خود را دریافت کنید.
سوالات متداول درباره خود دریافت ها
1- آیا دستگاه خوددریافت توانایی تشخیص انواع مختلف اسکناس دارد؟
بله، دستگاه می تواند اسکناس های مختلف را از یک دیگر تفکیک و در قسمت های مختلف جمع آوری کند.
2- آیا دستگاه خود دریافت توانایی تشخیص دادن اسکناس های جعلی را دارد؟
بله، این دستگاه می تواند اسکناس های جعلی را از واقعی تشخیص و تفکیک کند.
3- چقدر می توانم با دستگاه های خود دریافت پول واریز کنم؟
در حال حاضر بیشینه مبلغ واریزی 15 میلیون تومان در هر روز است. تعداد اسکناس ها باید ماکزیمم 100 عدد باشد.
4- آیا دستگاه خود دریافت، خود پرداز هم هست؟
بله، در اکثر دستگاه های خود دریافت طراحی شده امکان برداشت پول نیز وجود دارد.
